Korduma kippuvad küsimused

Teave UPI kohta

Ühtne makseliides või UPI on makseviis, millega saate hetkega kanda raha pangakontole Indias.

UPI ID selgitus

UPI ID on virtuaalne makseaadress (VPA), mis tuvastab ühe inimese kordumatult. UPI ID vorming on sarnane e-posti ID-ga: märk “@” jääb keskele. Näiteks võib olla teie vastuvõtja UPI ID kujul „vastuvõtja_nimi@panga_nimi“ või „telefoni_number@panga_nimi“.

UPI ID-ga saatmisel vajate ainult vastuvõtja UPI ID-d. Teil ei ole vaja teada vastuvõtja kontonumbrit, konto tüüpi, panga nime ega IFSC-koodi.

Makse vastuivõtmiseks peab olema vastuvõtja UPI ID ühendatud pangaga, mis võimaldab rahvusvahelist UPI-ülekannet. Vaadake allpool rahvusvahelist UPI-d toetavate pankade loendit.

Rahvusvahelisi UPI ülekandeid toetavate pankade loend

Allpool on loetletud praegu tuge pakkuvad pangad. Varsti on saadaval rohkem panku.

UPI ülekannete piir

Hetkel on ühe tehinguga võimalik üle kanda kuni 200 000 India ruupiat.

Tegevused raha saatmisel UPI abil Western Unioni kaudu

Western Union on esimene rahaülekannete teenust osutav ettevõte maailmas, kes kasutab rahvusvaheliselt UPI ülekandeid.

1. Logige sisse oma Western Union profiilile.

2. Valige vastuvõtvaks riigiks India (teil on vaja teada vastuvõtja postiaadressi).

3. Valige saatmisviisiks panga väljamakse ja kasutage mis tahes makseviisi.

4. Panga andmete jaotises valige UPI ID. Teile kuvatakse loend kõikidest rahvusvahelist UPI-ülekannet võimaldavatest pankadest.

5. Viimaks valige ülekande saatmine ja oletegi valmis. Üldjuhul läheb ülekandeks aega mõni minut.

Tugev kliendi autentimine on nõue, mida makseteenuse pakkujad peavad vastavalt ELi makseteenuste direktiivile täitma alates 14. septembrist 2019. Tugev kliendi autentimine nõuab makseteenuse pakkujatelt internetimaksete kontrollimisel mitmekordset autentimist. Tugeva kliendi autentimise nõuete täitmiseks kasutab Western Union täiustatud turbemeetmeid, et tagada teie internetitehingute mugavus ja usaldusväärsus ning ka sujuvus ja lihtsus.

Saate kolme päeva jooksul saata kuni 1000 EUR ülekande kohta. Pärast teie isiku tuvastamist saate ühe ülekande kohta saata kuni 5000 EUR.

See teenus on saadaval ainult teatud riikides. Tavaliselt kantakse raha vastuvõtja pangakontole 1–2 tööpäeva jooksul. Raha võidakse üle kanda samal päeval või kuni 3 tööpäeva jooksul, olenevalt millal ja kuhu see saadetakse.

Pärast raha saatmist paluge vastuvõtjal võtta ühendust oma pangaga või kontrollida oma pangaväljavõtet, et makse kinnitada.

Lisateave raha saatmise kohta pangakontole.

Western Union kasutab uusimat tehnoloogiat, et tagada raha internetiülekannete mugavus ja usaldusväärsus. Ajakohastasime oma turbestandardeid, et kaitsta teid pettuste eest, kui teete krediit- või deebetkaardiga internetimakseid. See täiustatud turbekiht, mis vastab ELi uusimatele määrustele ja turvasüsteemides tehtud muudatustele, aitab kaardi väljastanud pankadel kliente paremini tuvastada ja kontrollida ning võimaldab teha mugavaid, sujuvaid ja usaldusväärseid internetitehinguid.

Võite saata raha veebis Western Unioni esindusse sularahapunkti, otse vastuvõtja pangakontole või vastuvõtja mobiiltelefonile. Pärast seda, kui olete sihtriigi valinud, näete kättesaadavaid teenuseid.

Lisateave selle kohta, kuidas veebis raha saata.

Saate oma rahaülekande eest maksta järgmistel viisidel.

a)      Kaart

Saate maksta oma deebet- või krediitkaardiga.

Toetatud kaardid on Visa, MasterCard, Maestro ja Visa Electron. Palun võtke ühendust oma pangaga ja veenduge, et teie kaart on registreeritud turvaliseks autentimiseks.

Kooskõlas EL-i määrustega on teil õigus lihtsale ja turvalisele maksele ilma lisakuludeta, kui maksate kaardiga, mis on väljastatud EL-is¹. Samuti on teil õigus põhimaksekontole, kui elate Euroopas seaduslikult. Lisateave.

¹ Võtke arvesse, et nende õiguste kasutamiseks peate olema EL-i, Islandi, Norra, Liechtensteini, Šveitsi või Suurbritannia seaduslik elanik.

Teie e-kviitung näitab, kas teie ülekanne kiideti heaks. Kui me vajame selle lõpetamiseks rohkem informatsiooni, palutakse teil meile helistada. Kui ülekanne on lõpetatud, saadetakse teile meilisõnum teie jälgimisnumbriga (MTCN).

Mõned kaardiväljastavad võivad nõuda meie teenuste kasutamise eest täiendavat tasu. Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma kaardi väljastajaga.

​Western Union kasutab internetimaksete turvalisuse tagamiseks tugevat kliendi autentimist. Ettevõtte Western Union võimaluste parima kasutuskogemuse tagamiseks palume oma klientidel pöörata tähelepanu järgmisele:

• Veenduge, et teie kaart on registreeritud turvaliseks autentimiseks; selleks võtke ühendust oma pangaga või logige sisse oma internetipanka ja tehke turvasätetes valik.
• Veenduge, et teie kontaktteave internetipangas ja ettevõtte Western Union profiilil oleks ajakohane.

Siin on paar viisi, kuidas raha veebis Western Unioni kaudu saata:

• Raha minutitega:

Kui raha on vajalik minutite jooksul, saate veebis raha saata krediit- või deebetkaardiga. Vastuvõtjad saavad raha kätte Western Unioni esindustest üle maailma, olenevalt esinduse lahtiolekuaegadest.

Kui teie vastuvõtja elab riigis, kus pakume mobiilseid rahaülekandeid, saate saata raha nende mobiiltelefonile minutite jooksul. Veenduge, et vastuvõtja oleks aktiveerinud mobiilse rahakoti meie partner-mobiilioperaatori juures oma riigis.

• Raha on saadaval 1–2 päeva jooksul:

Kui saadate raha pangakontole, on raha üldiselt saadaval 1–2 päeval jooksul, olenevalt vastuvõtja riigist. Lisateave raha saatmise kohta pangakontole.

Verified by Visa^® ja MasterCard SecureCode^® aitavad vältida kaartide volitamata kasutamist veebis. Need teenused kasutavad isiklikke paroole või isikuteavet ning on saadaval enamiku programmis osalevate finantsasutuste kaartide jaoks.

Kui teie kaart on aktiveeritud, tuntakse teie kaardinumber ära iga kord, kui seda kasutatakse osalevates veebikauplustes. Aken ilmub automaatselt ja teie kaardi väljaandja küsib parooli. Sisestate parooli oma isiku tõendamiseks ja ostu lõpetamiseks.

Isegi kui te ei ole aktiveerinud funktsioone Verified by Visa^® või MasterCard SecureCode^®, saab teie kaarti meie saidil siiski kasutada.

Kui vastuvõtja elab riigis, kus me seda teenust pakume, saate raha saata isegi tema mobiiltelefonile, et nad saaksid raha kätte kiiremini ja kergemini kui kunagi varem. Veenduge, et vastuvõtja oleks aktiveerinud mobiilse rahakoti meie partner-mobiilioperaatori juures oma riigis.

Kontrollige saadaolevaid sihtriike ja mobiilsidevõrke.

Teie deebet- või krediitkaardimakse võis ebaõnnestuda mitmel põhjusel:

a)      Teie pangast tulenevalt

Teie pank võib teie makse tagasi lükata järgmistel põhjustel:

• Teie pangakontol pole piisavalt raha.
• Ebatavaliselt suur makse ületab teie pangalimiite.
• Teie kaart ei pruugi olla registreeritud turvaliseks autentimiseks.

Kui teie pank lükkab ettevõtte Western Union rahaülekande tegemisel makse tagasi, peate probleemi lahendamiseks võtma ühendust oma pangaga või logima sisse oma internetipanka.

b)      Ettevõttest Western Union tulenevalt

Western Union võib teie makse tagasi lükata järgmistel põhjustel:

• Selles riigis kehtestatud ülekandelimiit, kust te raha saadate, on ületatud.
• Teie kaitsmiseks pettuse või tarbijalt raha väljameelitamise eest.